Риски «человеческого» фактора

По окончании данного курса слушатели:

• получат информацию о том, как риски «человеческого» фактора угрожают бизнесу;
• познакомятся с основными методами отбора персонала и их эффективностью;
• узнают, почему и кто сознательно наносит ущерб своей организации и как с ними бороться;
• узнают, откуда берутся лишние люди и как от них избавиться;  
• смогут предварительно оценить риски «человеческого» фактора в своей организации.

Семинар ориентирован на руководителей всех уровней; аудиторов, работников HR и СБ

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Риски «человеческого» фактора  

• Основные определения
• Место рисков «человеческого» фактора в общей системе рисков
• Потери от злонамеренных или недостаточно эффективных действий персонала

2. Способности и производительность

• Ущерб от действий неспособных к работе сотрудников
• Эффективность основных методов отбора и расстановки кадров

3. Злонамеренные действия персонала и их профилактика

• Ущерб от мошенничества, злоупотребления служебным положением и утечки информации
• Формула ДИСКО: Основные мотивы нелояльных действий персонала
• «Опасные» типы (кто предаёт) и их психологическая характеристика
• Почему надо работать с «опасными» типами
• Как выявлять «опасные» типы
• Основные методы профилактики нелояльных действий персонала

4. Недостаточно напряжённая работа

• Миссия – стратегия – миссия подразделения – групповые и личные цели
• Требования к целям: КИСДО (SMART)
• Подводные камни при постановке SMART целей

5. Риски «человеческого» фактора в Вашей компании

• Бизнес-кейс: «Удовлетворённость трудом» (не для топ-менеджеров)
• Бизнес-кейс: «Эффективность отбора кадров в Вашей компании»
• Бизнес кейс: «Профилактика нелояльных действий в Вашей компании»
• Бизнес кейс: «Постановка целей и задач в Вашей компании»
• Разбор и анализ результатов

Продолжительность: 8 ак.ч