Корзина
42 отзыва
+7 (499) 391-73-60
Знания для эффективного управления бизнесом!

Потребительский кредит (заём): заключение договора, контроль исполнения, взыскание

  Потребительский кредит (заём): заключение договора, контроль исполнения, взыскание
УслугаКод: С140438

21 000 руб./чел.

Написать
  • +7 показать номер +7 (499) 391-73-60
  • +74993917360
  • +74993903130
  • Контакты
    • Телефон:
      +74993917360
      +74993903130
    • Контактное лицо:
      администратор
    • Адрес:
      ул.Маршала Рыбалко, д.2, корп.6, оф.1104, Москва, Московская область, Россия
    • Email:
      84993917360@mail.ru
  • Условия возврата и обмена

С 1 июля 2014 года вступил в действие Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В законе определён порядок исчисления полной стоимости кредита, ограничены максимальные размеры неустойки, установлены подробные требования к содержанию, оформлению и заключению договоров потребительского кредита (займа).Также урегулированы вопросы взыскания долгов.

Тема семинара раскрывается во взаимосвязи законодательных норм с учётом последних изменений, а также психологических и экономических аспектов взаимодействия кредитора и заёмщика.

 

Семинар ориентирован на кредитные и микрофинансовые организации, кредитные и сельскохозяйственные кооперативы, ломбарды и другие организации, предоставляющие займы физическим лицам.

 

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Практические вопросы построения взаимодействия кредитор – заёмщик

  • Психология заёмщика.
  • Противодействие Игре  «Должник»
  • Особенности восприятия долгового обязательства и имиджа кредитора
  • Практические советы по формированию взаимоотношений кредитор ― заёмщик

2. Отношения, Законодательство, Основные понятия и практическая трактовка:

  • Кредит и заём – практические аспекты
  • Признаки потребительского кредита (займа)
  • Государственное регулирование и контроль

3. Условия и содержание договора потребительского кредита (займа)

  • Сведения, опубликованные для всеобщего доступа (оферта)
  • Общие условия договора
  • Индивидуальные условия договора
  • Факультативные условия договора
  • Требования и рекомендации к составлению и оформлению договора

4. Обеспечительные меры по кредитному договору. Реальность и эффективность их применения.

  • Неустойка – миф или реальность, нормативные ограничения и судебная практика
  • Поручительство –  виды ответственности, порядок заключения
  • Залог – вопросы практического применения последних новаций законодательства
  • Страхование по потребительскому кредиту (залогу) – требование законодательства

5. Полная стоимость потребительского кредита (займа) или экономическая  составляющая договора

  • Некоторые постулаты экономической психологии или как заёмщик принимает решение
  • Целевое назначение
  • Сумма и валюта
  • Процентная ставка и полная стоимость потребительского кредита (займа)
  • Иные платежи по договору
  • Порядок (график) погашения
  • Экономическая ответственность заёмщика

6. Сбор сведений о потенциальном заёмщике, с позиции управления рисками и защиты интересов кредитора

7. Регламент заключения договора потребительского кредита (займа)

  • Порядок оферты и акцептирования
  • Порядок согласования индивидуальный условий
  • Особенности организации переговоров / процесса по заключению договора потребительского кредита (займа) с точки зрения права и психологии
  • Действие договора во времени

8. Вопросы работы с информацией: персональными данными, кредитной истории, коммерческой и банковской тайнами

  • Предоставление информации в рамках заключения и исполнения договора
  • Вопросы информирования заёмщика
  • Распространение (передача) информации по договору

9. Информирование и внесудебный порядок урегулирования споров и истребования задолженности

  • Порядок информирования о кредите (займе) и задолженности
  • Принятие исполнения при возникновении задолженности
  • Особенности индивидуальных переговорах о погашении задолженности
  • Альтернативные способы урегулирования споров по потребительским кредитам (займам):
  • Поточные «переговоры»
  • Финансовый омбудсмен
  • Медиация

10. Изменение условий действующего договора

  • Досрочное погашение кредита (займа)
  • Реструктуризация с позиции минимизации формирования резерва рефинансирование кредитного портфеля
  • Основные подходы и классификация видов реструктуризации
  • Задачи и варианты реструктуризации дебиторской задолженности
  • Гражданско-правовые сделки с долгами. Условия уступки (передачи)  прав требования
  • Особенности списания дебиторской задолженности в зависимости от юридического статуса кредитора

11. Досудебный порядок предъявления требований по потребительскому кредиту (займу) и обеспечительным мерам

12. Претензионный порядок и особенности судебного разбирательства по договорам потребительского кредита (займа).

  • Общий порядок
  • Иски к кредитору
  • Иски к заёмщику (должнику)
  • Третейское соглашение
  • Организация массового получения судебных актов

13. Принудительное взыскание долга по потребительскому кредиту (займу)

  • Алгоритм действий в рамках исполнительного производства по задолженностям на основании кредитных договоров
  • Нюансы привлечения должников по договорам потребительского кредита (займа) к уголовной ответственности

14. Аутсорсинг этапов  работы по потребительскому кредиту (займу) с позиции эффективности:

  • Кредитный брокер
  • Сыскные агентства
  • Коллекторское агентство

 

Продолжительность: 16 ак.ч

 

Договор-оферту на предоставление права участия в семинаре Вы можете посмотреть здесь.

 

Данное мероприятие Вы можете заказать в корпоративном формате!

 

Характеристики
Тип семинара Бизнес-семинары
Информация для заказа
  • Цена: 21 000 руб./чел.
Отзывы об услуге
Добавить отзыв