Производственные системы роста LEAN 6 SIGMA

Семинар ориентирован на руководителей предприятий, руководителей производства, руководители департаментов (подразделений, отделов), руководителей проектов по внедрению систем бережливого производства, специалистов, ответственных за планирование, организацию и контроль производства.

 

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Формирование бизнес-процессов

Формы управления деятельностью, место процессного подхода
Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы
Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов
Регламентация процессов и документарное обеспечение
Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI)
Внедрение процессного подхода в деятельность компании
2. Практикум: упражнение «Описание бизнес-процесса на конкретном примере»

3. Реинжиниринг

Реинжиниринг как радикальная форма развития процессов
Понятие идеальной системы, как цели развития процессов
Системно-функциональный подход для проектирования процесса
Определение клиента и главной функции (цели) процесса
Проектирование обязательных подсистем эффективного процесса. Процесс, обеспечение, управление
Внедрение разработанного решения в практику, преодоление сопротивления радикальным изменениям
4. Диагностика и настройка бизнес-процессов

Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов
Появление процессного подхода в менеджменте. Особенности, преимущества и недостатки
Операциональность определений. Путь к единому пониманию текущего состояния процесса относительно требований
Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом
Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс
Почему «излишнее вмешательство» в процесс наносит не меньший вред, чем несвоевременная настройка процесса на требования? Граница между «излишним вмешательством» и «несвоевременностью настройки»
5. Инструменты 6-сигма

Концепция ЛИН (Lean)
Концепция 6-сигма — как достигнуть статистического идеала
Особый подход к организации проектов улучшения процессов, цикл DMAIC
Инструменты определения проблемы. Разумный выбор масштаба проекта и план его реализации
Средства измерения и сбор количественных данных. Что не измеряется, то не может быть управляемым
Анализ причин негативных явлений, определение путей улучшения. Как распознать коварство очевидных выводов и простых решений
Разработка и внедрение решений по оптимизации процесса. Вовлечение руководства и персонала
Оценка и закрепление достигнутого результата, формирование архива проекта
Ступени мастерства в системе 6-сигма
6. Практикум: кейс «Реинжиниринг бизнес-процесса Формирование плана проекта»

 

Продолжительность: 16 ак.ч